이용약관

최종 수정일: 2026년 3월 27일

제1조 (목적)

이 약관은 디딤(이하 “서비스”)이 제공하는 AI 기반 지원사업 매칭 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)

디딤은 다음 서비스를 제공합니다.

  • 사업자 프로필 기반 지원사업 AI 매칭
  • 기업마당(bizinfo.go.kr) 데이터 기반 지원사업 정보 제공
  • 신규 지원사업 이메일 알림 (선택)

제3조 (서비스 이용)

서비스는 회원가입 없이 이용 가능합니다. 일부 기능(결과 저장, 알림 등)은 추후 회원 전용으로 제공될 수 있습니다. 서비스 이용 시 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (정보의 정확성)

디딤이 제공하는 지원사업 정보는 기업마당 공식 API를 기반으로 하나, 실제 공고 내용과 다를 수 있습니다. 반드시 해당 기관의 공식 공고를 확인하시기 바랍니다. 디딤은 정보의 오류로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.

제5조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 서비스 크롤링, 자동화 도구를 통한 대량 요청
  • 타인의 정보를 이용한 서비스 이용
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제6조 (서비스 변경 및 중단)

디딤은 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 유료 서비스 중단 시에는 사전에 공지하고 잔여 기간에 대한 처리 방안을 안내합니다.

제7조 (책임의 한계)

디딤은 지원사업 신청 결과, 합격·불합격 여부에 책임을 지지 않습니다. 서비스는 정보 제공 목적으로만 활용되어야 합니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

디딤은 일부 기능에 대해 유료 구독 서비스를 제공합니다. 유료 서비스 이용 시 다음이 적용됩니다.

  • 결제는 포트원(PortOne) PG를 통해 처리되며, 신용카드·간편결제 등을 지원합니다.
  • 구독 요금은 결제일 기준으로 매월 자동 청구됩니다.
  • AI 기능은 티어별 일일 사용 한도가 적용되며, 매일 자정(KST) 초기화됩니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 기준으로 환불이 처리됩니다.

  • 월 구독: 결제일로부터 7일 이내 서비스 미이용 시, 결제 금액에서 실결제 수수료를 제외한 금액 환불. 이용 이력이 있는 경우 잔여 기간에 비례하여 실결제 수수료를 제외하고 환불합니다.
  • 연간 구독: 결제일로부터 7일 이내 서비스 미이용 시, 결제 금액에서 실결제 수수료를 제외한 금액 환불. 7일 이후 또는 이용 이력이 있는 경우, 아래 공식에 따라 환불합니다.
    환불액 = 결제금액 × (잔여개월 ÷ 12) − 실결제 수수료
    잔여개월은 환불 신청일 기준 만료일까지 남은 월수(절사)로 계산합니다.
  • 실결제 수수료: 결제 시 발생한 PG사 수수료(실결제 수수료율 적용)는 환불 시 공제됩니다. 수수료율은 결제 수단 및 카드사에 따라 다를 수 있으며, 정확한 금액은 환불 처리 시 고지합니다.
  • 환불 불가: 이미 생성된 AI 결과물(사업계획서·분석 보고서 등)에 대해서는 환불이 불가합니다.

환불 신청은 이메일(contact@didim.kr)로 접수하며, 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.

제10조 (통계 데이터 활용)

디딤은 서비스 이용 중 생성되는 데이터를 다음과 같이 활용할 수 있습니다.

  • 공고 조회수, 지역·업종별 매칭 패턴 등의 통계 데이터는 개인을 식별할 수 없는 형태로 집계됩니다.
  • 집계된 익명 통계 데이터는 서비스 개선, 시장 분석 자료 등에 활용될 수 있습니다.
  • 특정 개인을 식별하거나 개인정보 보호법상 개인정보에 해당하는 정보는 포함되지 않습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제12조 (문의)

이용약관에 관한 문의는 아래로 연락주세요.
이메일: contact@didim.kr